Política Profesional
Aleph Solutions LLC se compromete a proporcionar un servicio excepcional en el ámbito de la salud física, mental y social desde una perspectiva integrada bio-psico-social. Nuestro equipo altamente especializado está dedicado a adoptar las mejores prácticas en evaluaciones y servicios periciales forenses, con un enfoque particular en el apoyo a familias, individuos y profesionales del derecho. Nuestro principal objetivo es el bienestar y protección de los intereses de las poblaciones que atendemos en contextos judiciales y extrajudiciales.
En nuestra práctica, priorizamos el bienestar de las poblaciones que atendemos, guiando nuestra intervención hacia lo que consideramos en su mejor interés (Poblaciones: Niñez, Infanto-juvenil, envejecida y diversidad funcional). Los tribunales no están obligados a seguir las opiniones o conclusiones de nuestros peritos. Sin embargo, esto no disminuye nuestro compromiso con la integridad y la excelencia profesional en todas nuestras recomendaciones y e informes.
Entendemos que, en algunos casos, nuestras recomendaciones pueden no alinearse con los deseos de las partes que solicitan nuestros servicios. Mantenemos nuestro compromiso inquebrantable con el bienestar de las poblaciones que atendemos, lo cual es la piedra angular de nuestra ética profesional. Por tanto, nuestros honorarios se establecen en base a este compromiso y se mantendrán según lo estipulado, independientemente del curso o desenlace del proceso judicial o extrajudicial.
En el evento de que un caso sea pausado, detenido, o cerrado por circunstancias fuera de nuestro control —como el retiro de una de las partes, una orden judicial para detener el caso, el fallecimiento de alguna de las partes, la necesidad de referir el caso a otra agencia debido a riesgos para la integridad física o mental, el descubrimiento de posibles delitos durante el proceso, o cualquier otro motivo ajeno a nuestra gestión—, retendremos el pago inicial efectuado al momento de la firma del contrato o cualquier cantidad ya abonada hasta ese punto. Este protocolo se establece no solo como una medida de seguridad financiera para nuestra práctica, sino también como reflejo de la inversión de tiempo, recursos y expertise profesional dedicados desde el inicio del acuerdo contractual. El pago inicial a la firma del contrato, no es reembolsable; marca el inicio del proceso, separa un espacio en calendario profesional y moviliza recursos profesionales.
Nuestra relación profesional con cada cliente comienza oficialmente con la firma del contrato y el pago inicial acordado, momento desde el cual nuestro equipo se dedica plenamente a cada servicio.